Chính sách quyền riêng tư
1. Chúng tôi là ai
Agent World do chính những người làm ra nó vận hành, trên một máy chủ của riêng chúng tôi đặt tại Việt Nam: máy chủ trò chơi và cơ sở dữ liệu đều chạy ở đó. Người truy cập vào máy chủ này qua Cloudflare (mục 4). Mọi yêu cầu về quyền riêng tư xin gửi tới support@theworldofagents.com.
2. Chúng tôi thu thập gì và vì sao
| Dữ liệu | Mục đích | Nguồn |
|---|---|---|
| Danh tính đăng nhập Google: mã người dùng Google của bạn và địa chỉ email (nếu Google chia sẻ và đã xác minh), email được bỏ khoảng trắng thừa và viết chữ thường. Chúng tôi không lưu mã truy cập của Google: chỉ dùng một lần để xác nhận bạn là ai rồi bỏ | Đăng nhập; nhận ra tài khoản của bạn khi bạn quay lại | Google, sau khi bạn đồng ý trên trang của họ |
| Bản ghi thiết bị: một mã ngẫu nhiên (chúng tôi chỉ giữ giá trị băm), tên trình duyệt (ví dụ "Chrome"), ngày tạo và ngày dùng gần nhất. Khách cũng có bản ghi cùng loại | Giữ bạn đăng nhập; cho bạn xem và đăng xuất thiết bị | Trình duyệt của bạn |
| Lời mời: việc bạn đã dùng một mã mời và vào lúc nào. Bản thân mã mời chỉ được giữ dưới dạng giá trị băm, kèm số lần dùng, ngày hết hạn và một ghi chú ngắn do đội ngũ viết khi tạo mã (ví dụ mã dành cho ai) | Beta kín: chỉ người được mời mới bắt đầu được một thế giới | Bạn, khi nhập mã |
| Dữ liệu trò chơi: thế giới, nhân vật, hành động, các mối quan hệ, ký ức, các cuốn Biên niên sử, cột mốc và phần thưởng, cài đặt như ngôn ngữ | Vận hành trò chơi và giữ thế giới của bạn | Bạn và mô phỏng |
| Văn bản bạn viết: tên nhân vật, lời thì thầm, hội thoại | Để chơi; được đưa cho mô hình AI trả lời bạn sau khi qua bộ lọc nội dung | Bạn |
| Báo cáo bạn gửi bằng nút Báo cáo: dòng bạn báo cáo (tối đa 400 ký tự), lý do, ghi chú tùy chọn (tối đa 200 ký tự), thời điểm và thế giới | Để có người xem xét dòng đó | Bạn và trò chơi |
| Số đếm của bộ lọc: số tin nhắn bị bộ lọc nội dung chặn trong một ngày, và các lần cảnh cáo ghi nhận khi bị chặn lặp lại. Không lưu văn bản trong đó | An toàn của trò chơi | Máy chủ |
| Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP và thông tin nhận diện trình duyệt (User-Agent) trong nhật ký truy cập của máy chủ web; bản ghi đường dẫn (không bao giờ kèm chuỗi truy vấn), thời điểm và kết quả của từng yêu cầu; nhật ký máy chủ; bộ đếm giới hạn lưu trong bộ nhớ, không gắn vào tài khoản | An ninh, chống lạm dụng, sửa lỗi | Kết nối của bạn |
| Thống kê dùng AI: với mỗi lần gọi AI là thời điểm, thế giới, loại lệnh gọi, mô hình, số token, độ trễ, kết quả và chi phí. Không có văn bản | Chi phí vận hành | Máy chủ |
Bộ nhớ cục bộ (local storage) của trình duyệt lưu mã đăng nhập của bạn, một giá trị ngẫu nhiên giúp trình duyệt hoàn tất đăng nhập Google, và các cài đặt của bạn. Trò chơi không đặt cookie. Trang web này (theworldofagents.com) không có tập lệnh, không có cookie và không có phân tích; nhật ký truy cập của nó chứa cùng loại dữ liệu kỹ thuật như trên.
Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn và không dùng nó cho quảng cáo. Chúng tôi không gửi email cho bạn. Chúng tôi không yêu cầu mật khẩu, số điện thoại hay thẻ thanh toán.
3. Các cách đăng nhập
- Google: bạn được chuyển tới Google, đồng ý ở đó rồi quay lại trò chơi với một vé dùng một lần. Chúng tôi chỉ xin mức tối thiểu,
openid email. Chính sách riêng tư của Google áp dụng trên trang của họ. - Khách: không có tài khoản và không có email. Thế giới của bạn gắn với một mã ngẫu nhiên lưu trong trình duyệt; nếu bạn xóa dữ liệu trình duyệt mà chưa đăng nhập, sẽ không thể truy cập thế giới đó nữa.
4. Ai xử lý dữ liệu cho chúng tôi
- Lưu trữ: máy chủ của riêng chúng tôi đặt tại Việt Nam, chạy máy chủ trò chơi và cơ sở dữ liệu.
- Cloudflare: một đường hầm (tunnel) của Cloudflare và mạng lưới của họ chuyển mọi yêu cầu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi (cả trò chơi lẫn trang web này). Cloudflare kết thúc kết nối mã hóa tại rìa mạng của họ, nên họ xử lý những gì đi qua, bao gồm địa chỉ IP và văn bản bạn viết. Thư gửi tới support@theworldofagents.com được Cloudflare Email Routing chuyển tiếp tới hộp thư của chúng tôi; chúng tôi đọc để trả lời bạn.
- Google: việc đăng nhập, trên trang của chính họ.
- Nhà cung cấp mô hình AI: câu trả lời của các nhân vật do mô hình
qwen3-30b-a3b-instruct-2507(Qwen) tạo ra, gọi qua OpenRouter. Yêu cầu gửi đi gồm nội dung lời nhắc và tên mô hình, chúng tôi không thêm mã tài khoản hay mã thiết bị nào vào đó. Lời nhắc chứa hoàn cảnh của nhân vật đang nói (thế giới, những người ở gần, ký ức) và những gì bạn đã viết vào trò chơi mà họ nhìn thấy được, như tên nhân vật của bạn, lời thì thầm và lời nhân vật của bạn nói. Trò chơi không nhận khóa AI từ người chơi; mọi lệnh gọi AI đều dùng khóa của chúng tôi.
Cloudflare, Google và OpenRouter vận hành hệ thống của riêng họ, có thể đặt ở những nước khác nước bạn, và xử lý dữ liệu của bạn theo điều khoản và chính sách riêng tư của họ.
5. Chúng tôi giữ bao lâu
- Tài khoản và dữ liệu trò chơi: cho đến khi bạn xóa tài khoản. Chúng tôi không tự xóa các tài khoản không hoạt động, và thế giới của khách đã bắt đầu được giữ cho đến khi bị xóa.
- Bản ghi khách trống (khách chưa bao giờ bắt đầu thế giới): bị xóa sau 30 ngày không ghé lại.
- Vé đăng nhập: bị xóa một ngày sau khi hết hạn.
- Thiết bị: với tài khoản đã đăng nhập, thiết bị không dùng trong 90 ngày sẽ ngừng hoạt động.
- Bản ghi gộp tài khoản (bản ghi rằng một thế giới của khách và một tài khoản đã được gộp, không chứa email): 90 ngày.
- Lời mời: bị xóa 30 ngày sau khi mã hết hạn.
- Báo cáo: báo cáo chưa được xem xét sau 45 ngày sẽ bị đóng; báo cáo bị xóa 30 ngày sau khi được xử lý hoặc bị đóng. Văn bản và ghi chú của báo cáo bị bác bỏ được xóa trắng sau 7 ngày.
- Cảnh cáo: được tính trong 90 ngày.
- Thống kê dùng AI: 90 ngày.
- Nhật ký: nhật ký truy cập của máy chủ web, nhật ký của máy chủ trò chơi và nhật ký của các dịch vụ khác được Docker giữ trong tối đa 5 tệp, mỗi tệp 10 MB cho mỗi dịch vụ; khi đầy, phần cũ nhất bị ghi đè, nên giới hạn là dung lượng chứ không phải thời gian. Chúng cũng mất khi một dịch vụ được thay thế trong lần cập nhật.
- Bản sao lưu: cơ sở dữ liệu được sao lưu mỗi đêm và các bản sao được mã hóa. Chúng tôi giữ 7 bản hằng ngày gần nhất và 4 bản hằng tuần, không bản nào quá 35 ngày; bản sao chụp ngay trước một lần cập nhật được giữ 14 ngày. Các bản sao nằm trên chính máy chủ của chúng tôi. Dữ liệu đã xóa rời khỏi bản sao lưu trong khoảng thời gian đó.
6. Xóa tài khoản
Trong Tài khoản → Xóa tài khoản, bạn gõ từ xác nhận và việc xóa diễn ra ngay (không có thời gian chờ). Nếu lần đăng nhập gần nhất của bạn đã quá 10 phút, Trò chơi sẽ yêu cầu bạn đăng nhập lại trước. Việc xóa loại bỏ: các cách đăng nhập, bản ghi thiết bị và vé đăng nhập đang chờ; thế giới, nhân vật, kho lưu trữ và các cuốn Biên niên sử; tiến trình và phần thưởng; các báo cáo bạn đã gửi và số đếm của bộ lọc. Thống kê dùng AI được giữ mà không gắn với bạn (mã của bạn bị gỡ) và hết hạn trong vòng 90 ngày; nhật ký về việc người xem xét đã làm gì với các báo cáo được giữ nhưng mã của bạn bị gỡ. Đăng nhập lại sau này bằng cùng tài khoản Google sẽ tạo tài khoản mới, trống; không thể khôi phục gì. Trước khi xóa, bạn có thể xuất Biên niên sử từ trong trò chơi. Bản sao dữ liệu của bạn trong các bản sao lưu sẽ rời khỏi đó trong vòng 35 ngày (mục 5).
7. Dữ liệu và câu hỏi của bạn
Bạn có thể tự xóa dữ liệu của mình (mục 6). Để hỏi chúng tôi đang giữ gì về bạn, nhờ sửa một điều gì đó, hoặc hỏi bất cứ điều gì khác về dữ liệu của bạn, xin viết tới support@theworldofagents.com. Trò chơi không có tính năng tự xuất dữ liệu nào ngoài việc xuất Biên niên sử (Biên niên sử → Chia sẻ).
8. Trẻ em
Bạn phải từ 16 tuổi trở lên để tạo tài khoản. Nếu bạn cho rằng một trẻ dưới 16 tuổi có tài khoản, hãy viết cho chúng tôi và chúng tôi sẽ xóa nó.
9. An ninh
Mã thiết bị, vé đăng nhập và mã mời là ngẫu nhiên và chỉ được lưu dưới dạng giá trị băm. Địa chỉ email và vé đăng nhập được giữ ngoài nhật ký của chúng tôi, và Trò chơi không đặt cookie. Kết nối tới Trò chơi và tới trang web này dùng HTTPS. Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối; nếu bạn thấy sự cố, hãy báo theo địa chỉ ở trên.
10. Thay đổi
Khi nội dung này thay đổi đáng kể, chúng tôi đổi privacy_version cùng với terms_version của Điều khoản. Lần đăng nhập tiếp theo, Trò chơi yêu cầu bạn chấp nhận các văn bản mới và xác nhận lại độ tuổi; phiên đang mở vẫn hoạt động cho đến lúc đó.